Diferenças entre Inbound Marketing e Outbound Marketing

Diferenças entre Inbound Marketing e Outbound Marketing

O inbound marketing e o outbound marketing têm um objetivo comum: atingir o público da maneira mais eficaz possível. Porém, essas duas técnicas apresentam diferenças importantes, sobretudo, na forma de atingir o público. 

Então… Qual é a diferença entre marketing de entrada e saída? Enquanto este último utiliza meios de comunicação tradicionais e unidirecionais, o inbound marketing tenta gerar conteúdo de qualidade para atrair potenciais clientes e estabelecer conversas com eles.

Vejamos as diferenças com mais profundidade.

Qual é a diferença entre marketing de saída e marketing de entrada?

Marketing de saída

  • Baseia sua metodologia em exaltar os benefícios da marca e do produto , mostrando suas principais características, ao invés de informar sobre os benefícios que traz ao comprador.
  • Dirige-se aos seus potenciais clientes através dos meios tradicionais (televisão, rádio, imprensa, banners…). Você os interrompe sem conhecer sua experiência anterior, por isso pode ser irritante.
  • Ele varre o público em geral sem segmentar em detalhes. A mensagem torna-se impessoal e imprecisa ao chamar a atenção de um espectro tão amplo.
  • A mensagem tem uma clara vocação comercial , não busca fornecer conteúdo de qualidade ou utilidade aos usuários.
  • A comunicação é estabelecida de forma unidirecional , uma vez que não está presente nos canais relevantes que permitem o diálogo com o consumidor. Portanto, não podemos saber sua opinião sobre nossa marca ou sua resposta à nossa publicidade.
  • Ao usar canais tradicionais, é difícil medir e analisar com precisão seu alcance ou retorno sobre o investimento (ROI).
  • Ao trabalhar com um público tão amplo e heterogêneo, o orçamento investido deve ser alto para alcançar resultados positivos.

Marketing de entrada

  • Trabalhar o usuário e potencial cliente , colocando-os no centro da estratégia. Gera seu interesse e confiança para atraí-los para a marca, sendo eles que procuram o conteúdo.
  • Utiliza sobretudo meios digitais , desde sites de referência e blogs até redes sociais. Os cookies são grandes aliados para chegar ao consumidor certo.
  • Centra a sua atenção num público mais específico, verdadeiramente interessado no produto e na marca. Para isso, estabeleça uma buyer persona e foque seus objetivos em agradar seus gostos e necessidades.
  • O conteúdo gerado busca entreter e informar o usuário, deixando o trabalho comercial em segundo plano. Isso permite que o consumidor conheça mais sobre o produto e veja se tem interesse nele ou não, antes de dar o próximo passo.
  • Esses canais e mídias permitem maior interatividade entre a marca e o cliente, criando um elo em que ambos se entendem; fornecendo informações valiosas sobre seus gostos, opiniões e necessidades.
  • As ferramentas digitais associadas a essas estratégias fornecem dados concretos e resultados mensuráveis , que podem ser analisados ​​para corrigir ou melhorar ações no curto prazo.
  • orçamento costuma ser menor porque atende a um nicho menor e mais preciso e porque a criatividade é usada como ferramenta de diferenciação.

Apesar de todas as diferenças encontradas, não devemos colocar ambas as técnicas no centro de um debate ‘um contra um’ para mostrar que uma é mais eficaz que a outra. Como sempre, depende do contexto: o setor, o tipo de atividade, o público, os objetivos…

De fato, é possível combiná- los para aproveitar os dois . É verdade que os processos de outbound marketing podem ser algo intrusivos (e-mails de spam, pop-ups, chamadas para casa, interrupções de programação…). No entanto, essas técnicas podem ser usadas com uma abordagem “inbound” para obter melhores resultados.

Vantagens de iniciar uma estratégia baseada em inbound marketing

As tendências de consumo mudaram. E, com eles, os clientes estão cada vez mais exigentes , pois têm acesso a todas as informações disponíveis na Internet e, além disso, esperam encontrar o que querem, onde querem e como querem. 

Por isso, uma boa estratégia de inbound marketing envolve colocar as necessidades do consumidor no centro de todas as ações. 

Dessa forma, conseguimos aumentar o tráfego orgânico e de qualidade para nosso site, que, se for bem trabalhado, pode se tornar uma máquina de geração de leads . Leads que, de fato, têm muito potencial para se tornarem vendas . 

Tráfego orgânico, geração de leads, aumento de vendas… As vantagens que uma correta estratégia de inbound marketing proporciona levam a um ponto muito interessante: aumentar o ROI da estratégia, o que se traduz numa otimização do investimento em marketing e publicidade.

Além disso, o fato de oferecer informações valiosas a quem precisa é uma técnica poderosa para gerar confiança no público e obter autoridade em nosso setor. Até para se tornar uma marca de referência.

Em suma, as empresas podem usar o inbound marketing para melhorar sua reputação online, seu posicionamento e, assim, consolidar um relacionamento de qualidade com seus públicos. Lembre-se que quanto maior a confiança, maior a lealdade. Em suma, as vantagens do inbound marketing podem ser resumidas como:

  1. Aumento do tráfego orgânico e de qualidade
  2. geração de leads
  3. Aumento de conversões
  4. Maior retorno sobre o investimento (ROI)
  5. Ganhar confiança
  6. Adquirir autoridade em um setor
  7. Fidelização de clientes

Agora que você já sabe o que é inbound marketing e quais são suas diferenças e semelhanças com relação ao outbound marketing, te incentivamos a desenvolver a estratégia mais eficaz para alcançar o sucesso com seu negócio.

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